Suporte

Precisa de ajuda ou tem uma ideia? A gente responde.

Fale com a gente

Escreva para o e-mail abaixo — respondemos o quanto antes.

✉︎ Enviar e-mail

Perguntas frequentes

O ScoreMode é grátis?

Jogar é grátis: os 5 esportes com partida completa, o placar falado, o histórico ponto a ponto, o relógio e o controle Bluetooth — tudo sem pagar nada, com anúncios. O ScoreMode Pro (assinatura semanal ou anual) adiciona a Câmera de Lances, as estatísticas de partida e carreira, a sincronização na nuvem e as vozes premium — e remove os anúncios.

Funciona sem internet?

Sim. Tudo — pontuar, falar o placar, desfazer e o histórico — funciona 100% offline, até em modo avião.

Em quais idiomas ele fala?

Português, inglês e espanhol, usando as vozes instaladas no seu aparelho.

A voz não sai. E agora?

Verifique o volume, o modo silencioso e se há uma voz do idioma instalada nas configurações do sistema (Acessibilidade → Fala / Text-to-Speech).

Quais esportes são suportados?

Tênis, padel, beach tennis, badminton, pickleball, futevôlei, ping pong e futebol (campo, society e futsal) — além de um contador simples para qualquer jogo.

O futebol funciona como?

Você escolhe campo, society ou futsal e o app controla o cronômetro de cada tempo, com acréscimos e intervalo. Dá para registrar gols com o autor, cartões, faltas, escanteios e substituições — e no fim sai a súmula completa. Também dá para criar o grupo da sua pelada e acompanhar a tabela e a artilharia.

Como funciona a Câmera de Lances?

A câmera fica gravando durante a partida; quando acontece um lance bom, um toque no celular ou no relógio salva os últimos segundos. Os vídeos ficam no seu aparelho e você escolhe o que compartilhar. É um recurso do Pro.

O app guarda meu histórico de jogador?

Sim. Cada jogador ganha um perfil com vitórias, derrotas, aproveitamento, forma recente, sequências e confrontos diretos, além de dicas do que treinar com base no seu próprio jogo.

Vocês coletam meus dados?

Jogar não exige conta: as partidas e os nomes que você digita ficam no seu aparelho. Se você entrar com e-mail, as partidas passam a sincronizar na nuvem. O app também exibe anúncios (Google AdMob) e envia relatórios técnicos de erro, que você pode desligar em Ajustes. Veja a política de privacidade.

Como excluo minha conta e meus dados?

Em Ajustes → Conta → Excluir conta e dados, ou pela página de exclusão de conta. Apaga a conta e tudo que foi sincronizado.